免费版
USD 0SGD 0 / 月
无需信用卡，不设期限。
适合先看看它在自己号码上怎么回复。
包含
- 2 个坐席
- 每月 300 次对话
- 每月 300 条 WhatsApp 消息
- 每月 500K AI token（约 250 条 AI 回复）
定价
每个套餐功能都一样，免费开始，需要时再升级。
免费版和最大那档是同一个产品。各档只差在坐席、对话、WhatsApp 消息和 AI 用量。
- WhatsApp 官方商业平台
- 沿用你自己的号码
- 新加坡本地公司
- 我们陪你一起配置
入门版
USD 39SGD 39 / 月
按月付费。按年付费一年 USD 360（折合每月 USD 30）。按月付费。按年付费一年 SGD 360（折合每月 SGD 30）。
适合刚开始把聊天咨询管理起来的商家。
包含
- 3 个坐席
- 每月 2,000 次对话
- 每月 2,000 条 WhatsApp 消息
- 每月 5M AI token（约 2,500 条 AI 回复）
成长版
USD 99SGD 99 / 月
按月付费。按年付费一年 USD 948（折合每月 USD 79）。按月付费。按年付费一年 SGD 948（折合每月 SGD 79）。
适合准备让 AI 真正上岗的团队。
包含
- 5 个坐席
- 每月 10,000 次对话
- 每月 5,000 条 WhatsApp 消息
- 每月 20M AI token（约 10,000 条 AI 回复）
规模版
联系商务
按用量签约定价。
适合业务量较大的品牌。
包含
- 20 个坐席
- 每月 50,000 次对话
- 每月 25,000 条 WhatsApp 消息
- 每月 100M AI token（约 50,000 条 AI 回复）
每个套餐都包含
- 共享团队收件箱
- 联系人与分群
- WhatsApp Business API
- 网页聊天控件
- 邮件收发与外联
- 带知识库的 AI 客服
- 模板与群发
- 旅程与自动化
- Shopify 订单同步
- 收入归因
- 角色与权限
- API 与 webhook
加购
随时在“账单”页加购 AI 额度。积分叠加在当月套餐额度之上，可跨月结转，套餐额度用完才会动用。
5M AI token
USD 10SGD 10 一次性
约 2,500 条基于知识库的回复。每百万 token 合 USD 2.00。约 2,500 条基于知识库的回复。每百万 token 合 SGD 2.00。
20M AI token
USD 35SGD 35 一次性
约 10,000 条回复。每百万 token 合 USD 1.75。约 10,000 条回复。每百万 token 合 SGD 1.75。
60M AI token
USD 90SGD 90 一次性
约 30,000 条回复。每百万 token 合 USD 1.50。约 30,000 条回复。每百万 token 合 SGD 1.50。
常见问题
关于价格，直接说清楚
更贵的套餐会解锁更多功能吗？
不会，免费档也一样。每个套餐都包含共享收件箱与联系人、WhatsApp 与网页控件（Messenger、Instagram 即将支持）、带知识库的 AI 客服、模板与群发、收入归因、角色与权限、API 与 webhook。档位只关容量，不关能力。
怎样算一次对话？
一位顾客在一个渠道上算一次对话，在它开始的那个账期里计一次；这位顾客之后在这个渠道上发来的所有消息，都还在同一次对话里。WhatsApp 消息另外计数。
用到上限会怎样？
顾客永远找得到你：进来的消息从不拒收。超过对话额度，AI 暂停回复；超过 WhatsApp 消息额度，团队、群发和自动化主动发出的消息不再发送。两者都在下个账期重置，升级套餐也会立即放宽。坐席数决定你能邀请多少人。
当月额度用完了怎么办？
购买积分：USD 10、35 或 90，对应 5M、20M 或 60M AI token。积分跨月结转，而且在套餐自身的月度额度用完之前不会被动用。购买积分：SGD 10、35 或 90，对应 5M、20M 或 60M AI token。积分跨月结转，而且在套餐自身的月度额度用完之前不会被动用。
WhatsApp 消息费谁来付？
Meta 按条收费，费率按消息类型和国家而定，直接向你自己的 WhatsApp Business 账号收取。Juno 的套餐费只买 Juno，不包含 Meta 的费用。
能换套餐或取消吗？
能，在“账单”页操作。换套餐立即生效，按比例计费。取消后，套餐用到已付账期结束，之后工作区转为免费版。
我该选哪一档？
先用免费版 —— 它一样能接真实号码、回真实客户，只是额度用得快一些。入门版适合刚要把聊天管起来的店铺；成长版适合准备让 AI 干活的团队；规模版给跑量大的品牌，这一档更适合先聊一聊而不是直接下单。四档跑的是同一个产品，选择只关乎量。