工作原理

每段聊天,从“你好”到办妥,AI 和团队接力完成。

Juno 接住消息、认出是谁,帮 AI 或同事回复。之后发生的一切,都留在同一段聊天里。

转交对话时,之前的记录一起带过去。

  • WhatsApp 官方商业平台
  • 沿用你自己的号码
  • 新加坡本地公司
  • 我们陪你一起配置
  1. 接收

    顾客在 WhatsApp 上给你发消息。消息一到,Juno 就先存下来,一条都不会丢。

  2. 理解

    消息归到对应的对话和顾客名下。AI 按你的业务知识作答,团队看得到、随时能接管;你指定的操作,会等你点头。

  3. 行动

    你的团队在共享收件箱里回复,或者 AI 已经回好了。下单和跟进都在同一段聊天里完成。

  4. 学习

    问了什么、答了什么、带来多少生意,Juno 都记着,你就知道下一步该教它什么。

你说了算

AI 帮忙,你拍板

团队随时能接手

团队里任何人都能随时接手一段聊天,完整的历史就摆在眼前,直接回复。

答案来自你写下的资料

AI 按你提供的政策、商品目录和常见问题作答。你指定要把关的操作,等同事点头才执行。

一切都留在聊天里

消息、谁接手、提醒、订单、跟进和已核实的收入,都跟着这位顾客的聊天走。

今天就从一个渠道开始

接上一个渠道,再决定 Juno 在哪里回答、协助或转交。